Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website:

Seventeen Living GmbH
Küferstraße 6, 76530 Baden-Baden
Telefon: +49 (0) 7221 9228899
E-Mail: hello@boutique-charme.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtung) oder lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO.

3. Hosting und Server-Log-Dateien

Diese Website wird bei Vercel Inc. (San Francisco, USA) gehostet. Beim Aufruf unserer Seiten werden automatisch Informationen in Server-Log-Dateien gespeichert:

• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung der Website). Die Daten werden in der Regel nach 30 Tagen gelöscht.

Vercel verarbeitet Daten ggf. in den USA. Es besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework). Weitere Informationen: Vercel Privacy Policy.

4. Cookies

4.1 Technisch notwendige Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z.B. Session-Cookies, Theme-Präferenz). Diese werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich.

4.2 Analyse- und Marketing-Cookies

Cookies für Analyse- oder Marketingzwecke (z.B. Google Analytics, Google Ads) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Bis zu Ihrer Einwilligung sind alle Analyse- und Marketing-Dienste über Google Consent Mode v2 blockiert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:

Cookie-Einstellungen

5. Google-Dienste

5.1 Google Fonts

Diese Website nutzt Google Fonts (Cormorant Garamond, Jost, DM Mono). Die Schriften werden lokal über next/font eingebunden und nicht von Google-Servern nachgeladen. Es findet keine Datenübertragung an Google statt.

5.2 Google Analytics (bei Einwilligung)

Sofern Sie über den Cookie-Banner einwilligen, nutzen wir Google Analytics 4 (GA4) von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. GA4 verwendet Cookies und erstellt pseudonymisierte Nutzungsprofile. IP-Adressen werden anonymisiert (IP-Anonymisierung). Die Daten werden auf Servern in der EU verarbeitet.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie den Cookie-Banner ablehnen oder das Browser-Plugin Google Analytics Opt-Out installieren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5.3 Google Ads / Conversion Tracking (bei Einwilligung)

Bei Einwilligung setzen wir Google Ads Conversion Tracking ein. Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, wird ein Conversion-Cookie gesetzt. Dieses Cookie dient der Erfolgsmessung unserer Anzeigen. Es werden keine personenbezogenen Daten übermittelt, die eine persönliche Identifizierung ermöglichen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5.4 Google Maps

Wir verwenden keine Google Maps Einbindung. Kartendarstellungen erfolgen über OpenStreetMap (Leaflet), wobei Kacheln von openstreetmap.org geladen werden. Dabei wird Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Buchungssystem und Zahlungsabwicklung

6.1 Smoobu (Property Management)

Für die Verwaltung von Buchungen und Verfügbarkeiten nutzen wir Smoobu GmbH, Berlin, Deutschland. Auf der Buchungsseite ist zudem das Buchungswerkzeug von Smoobu direkt eingebunden; beim Aufruf dieser Seite wird deine IP-Adresse an Smoobu übermittelt. Bei einer Buchung werden folgende Daten an Smoobu übermittelt: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Buchungszeitraum, Anzahl der Gäste. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

6.2 Stripe (Zahlungsabwicklung)

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, Irland. Bei Bezahlung werden Sie auf die Stripe-Checkout-Seite weitergeleitet. Kreditkartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und berühren niemals unseren Server (PCI-DSS-konform). Stripe verarbeitet: Name, E-Mail, Zahlungsdaten, IP-Adresse, Geräteinformationen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Informationen: Stripe Datenschutzerklärung.

7. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp werden die übermittelten Daten (Name, E-Mail, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes nicht mehr erforderlich sind. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO.

7.1 WhatsApp (Meta)

Wir bieten die Möglichkeit, uns über WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) zu kontaktieren. Bei Nutzung werden Daten an Meta übermittelt und ggf. in den USA verarbeitet. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Buchungsformulare

Im Buchungsformular erheben wir: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Nachricht (optional), gewähltes Apartment und Reisezeitraum. Diese Daten werden zur Durchführung des Beherbergungsvertrags verarbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (6 bzw. 10 Jahre) gelöscht.

9. Bewertungen

Auf unserer Website zeigen wir Gästebewertungen von Google und anderen Plattformen an. Die angezeigten Bewertungen enthalten den Namen des Bewertenden sowie den Bewertungstext. Diese Daten sind öffentlich auf den jeweiligen Plattformen verfügbar.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — über die von uns verarbeiteten Daten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — Ihrer Daten
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO) — der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — gegen die Verarbeitung
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Die zuständige Aufsichtsbehörde ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

11. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers und an der Adresse „https://“.

12. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Es gilt immer die aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.